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Política de privacidad

En No Es Cuento respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

Última actualización: agosto 2026.

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Datos que recopilamos

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Cuando nos envías un caso para verificar: Si nos contactas por WhatsApp, redes sociales o correo electrónico para reportar un caso de posible desinformación, recopilamos la información que tú nos proporcionas voluntariamente: tu nombre o alias (si lo compartes), tu número de teléfono o cuenta de red social (por el canal de contacto utilizado), y el contenido que nos envías para verificar.

Cuando te suscribes a nuestras comunicaciones: Si te suscribes a nuestro boletín o notificaciones, recopilamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono con el único fin de enviarte nuestras verificaciones y contenido editorial.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

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  • Generar estadísticas internas sobre el uso del sitio y el alcance de nuestras verificaciones.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios, comerciales ni de perfilamiento. No los vendemos, alquilamos ni compartimos con terceros para fines comerciales.

Confidencialidad de las denuncias

La identidad de las personas que nos envían casos para verificar es estrictamente confidencial. Nunca revelamos quién nos envió un caso, ni en la verificación publicada, ni en redes sociales, ni a terceros. Este compromiso es fundamental para que cualquier persona pueda reportar desinformación sin temor a represalias.

Si un caso enviado por un ciudadano se convierte en una verificación publicada, la publicación nunca incluirá datos que permitan identificar a quien lo reportó.

Protección de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos

De acuerdo con la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
  • Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@redcomunales.cl indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable.

Cookies

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Menores de edad

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarlos.

Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

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