Verificación de información de RedComunales

Verificamos información viral, declaraciones políticas y datos sobre emergencias en la Región de Coquimbo.
¿Verdad o puro cuento?

Metodología

Transparencia total sobre cómo trabajamos. Conoce cada etapa del proceso que seguimos para verificar una afirmación, desde que la identificamos hasta que publicamos el veredicto.

Nuestro compromiso con el rigor

Verificar información no es dar una opinión ni elegir un bando. Es un proceso disciplinado que requiere método, evidencia y honestidad intelectual. En No Es Cuento diseñamos un proceso de cinco etapas que busca minimizar errores, evitar sesgos y garantizar que cada veredicto publicado esté respaldado por evidencia real y rastreable.

Publicamos nuestra metodología completa porque creemos que un fact-checker que no explica cómo trabaja no merece la confianza que pide. Si nuestro proceso tiene debilidades, queremos que se vean. Eso nos obliga a mejorar.

Las cinco etapas de verificación

1

Extracción de afirmaciones verificables

Todo comienza con una declaración, publicación viral, contenido compartido en redes sociales o un caso reportado por la comunidad. En esta primera etapa, analizamos el contenido original y extraemos las afirmaciones concretas que pueden ser verificadas con datos objetivos.

No todo lo que se dice es verificable. Las opiniones ("el alcalde gobierna mal"), las predicciones ("va a haber terremoto") y las valoraciones subjetivas no entran en nuestro proceso. Nos concentramos en hechos que tienen una respuesta comprobable: cifras, fechas, eventos, documentos, declaraciones específicas.

Si una declaración contiene múltiples afirmaciones, las separamos y verificamos cada una de forma independiente. Una misma declaración puede contener partes verdaderas y partes falsas.

2

Investigación de evidencia

Con las afirmaciones definidas, comienza la investigación. Buscamos toda la evidencia disponible en fuentes públicas y verificables:

  • Documentos oficiales de municipalidades, gobiernos regionales y servicios públicos.
  • Portales de transparencia activa de los municipios de la Región de Coquimbo.
  • Registros públicos, actas de concejos municipales y resoluciones.
  • Estadísticas oficiales del INE, Ministerios y servicios sectoriales.
  • Información de SENAPRED, Dirección Meteorológica y organismos de emergencia.
  • Presupuestos municipales publicados y rendiciones de cuentas.
  • Cobertura periodística de medios acreditados, tanto regionales como nacionales.
  • Bases de datos de verificaciones previas, incluyendo Google Fact Check Explorer.

En esta etapa recopilamos la mayor cantidad de evidencia posible, tanto la que respalda como la que contradice la afirmación. No buscamos confirmar ni desmentir: buscamos la verdad, venga de donde venga.

3

Verificación cruzada de fuentes

Esta es la etapa que nos diferencia y la que consideramos más crítica. Cada fuente citada en la investigación se verifica de forma independiente y rigurosa:

  • Confirmamos que los documentos citados existan realmente y sean accesibles.
  • Verificamos que las cifras correspondan exactamente a lo publicado en las fuentes oficiales.
  • Comprobamos que las citas textuales sean fidedignas y no estén sacadas de contexto.
  • Validamos que las URLs y referencias apunten a contenido real y vigente.
  • Cruzamos la información entre múltiples fuentes para detectar inconsistencias.

Este paso existe específicamente para evitar que se cuelen datos inventados, fuentes inexistentes o información desactualizada. Es nuestra principal barrera contra los errores, tanto propios como ajenos. Si una fuente no puede ser verificada de forma independiente, no la usamos.

4

Juicio editorial y redacción del veredicto

Con la evidencia verificada en mano, se evalúa la afirmación original contra los hechos documentados y se asigna uno de nuestros seis veredictos (Verdadero, Parcialmente verdadero, Engañoso, Falso, No verificable, En desarrollo).

La redacción del veredicto sigue principios editoriales estrictos:

  • Lenguaje claro y accesible, sin jerga técnica innecesaria. Escribimos para que cualquier vecino de la Región de Coquimbo pueda entender el veredicto sin necesidad de conocimientos especializados.
  • Explicación paso a paso del razonamiento. No solo decimos "es falso" o "es verdadero": explicamos por qué, mostrando la evidencia y el proceso lógico que nos llevó a esa conclusión.
  • Todas las fuentes citadas de forma explícita. Cada dato que mencionamos en el veredicto tiene su fuente identificada para que el lector pueda verificar por su cuenta.
  • Tono imparcial y respetuoso. No ridiculizamos a quien hizo la afirmación ni tomamos partido. Nos limitamos a contrastar lo dicho con la evidencia disponible.
  • Contexto relevante. Cuando una afirmación tiene matices, los explicamos. La realidad rara vez es blanco o negro, y nuestros veredictos reflejan esa complejidad cuando corresponde.
5

Auditoría final

Antes de publicar cualquier verificación, pasa por una auditoría final que evalúa:

  • Coherencia lógica: ¿el veredicto se sostiene con la evidencia presentada? ¿Hay saltos lógicos o conclusiones no respaldadas?
  • Calidad de fuentes: ¿las fuentes son suficientes, confiables y actualizadas? ¿Se verificaron de forma independiente?
  • Claridad del lenguaje: ¿el veredicto es comprensible para una audiencia general? ¿Evita ambigüedades?
  • Imparcialidad: ¿el tono es neutral? ¿Se presentan todos los elementos relevantes, incluyendo los que podrían matizar el veredicto?
  • Completitud: ¿se abordaron todas las afirmaciones identificadas? ¿Falta contexto importante?

Solo se publica si cumple nuestro estándar de calidad en todos estos criterios. Si la auditoría detecta problemas, la verificación vuelve a la etapa correspondiente para ser corregida.

Correcciones y actualizaciones

Nos equivocamos lo menos posible, pero cuando ocurre, actuamos con transparencia total:

  • Si detectamos un error en una verificación publicada, la corregimos y publicamos una nota de corrección visible que explica qué se modificó y por qué.
  • Si aparece nueva evidencia relevante después de publicar un veredicto, actualizamos la verificación con la nueva información y, si corresponde, modificamos el veredicto.
  • Todas las correcciones y actualizaciones quedan registradas con fecha y motivo.

Independencia y conflictos de interés

No Es Cuento no acepta financiamiento de gobiernos locales, partidos políticos ni empresas que tengan intereses directos en la Región de Coquimbo que puedan comprometer la imparcialidad de nuestras verificaciones.

Cuando verificamos una afirmación que involucra a una entidad con la que RedComunales tiene algún tipo de relación, lo declaramos explícitamente en la publicación. La transparencia sobre posibles conflictos de interés es parte integral de nuestra metodología.

Estándares internacionales

Nuestra metodología se inspira en los principios de la International Fact-Checking Network (IFCN), que incluyen compromiso con la imparcialidad, transparencia de fuentes, transparencia de financiamiento, transparencia de metodología y política de correcciones abierta y honesta.